Реклама тоже устает
Ничто не вечно под луной. Не знаю замечали вы или нет, но реклама со временем тоже устает. Стоимость рекламы растет, а эффективность падает. Так происходит со всеми рекламными кампаниями, а особенно с рекламой в социальных сетях.
Здесь все как в жизни реклама вызывает привыкание, а клиенты уже не обращают на нее внимания. Реклама быстро превращается из элемента продаж и маркетинга в элемент дизайна.
Возьмем, например, рекламу на Facebook. Любая рекламная кампания проходит следующие стадии своего естественного существования после запуска:
- 1) Начало показов
- 2) Середина пути
- 3) Самый важный этап, про который обычно забывают
Начало показов
У объявлений еще нет собственной статистики по CTR, поэтому чтобы конкурировать с другими объявлениями ставка за клик неуклонно растет. Объявление новое, пользователи еще к нему не привыкли. Самые любопытные и восприимчивые охотно жмут «Мне нравится».
Середина пути
Дальше-больше. Если объявление составлено качественно, продукт или услуга инетресен пользователям, плюс правильно подобрана целевая аудитория для рекламы на Facebook, то стоимость клика (перехода) по рекламному объявлению падает, а CTR растет.
Обычно, по моему опыту, у хорошего объявления он в пределах 0,2%. Но может быть и выше и гораздо ниже. Напомню, я сейчас говорю по рекламе в социальных сетях, а не контекстной рекламе.
Самый важный этап, про который обычно забывают
А вот дальше начинается самое интересное. Как только частота переваливает за 4, CTR объявлений резко падает, а вслед за ним убегает и количество показов. Facebook не благотворительная организация, ему выгодно показывать объявления, на которые пользователи чаще кликают .
Частота в терминологии Facebook — это среднее количество раз, когда пользователь видел рекламное объявление. Тут все как в жизни. Сначала увидел что-то новенькое, заинтересовался, а затем привык. Вот это и есть та самая усталость рекламы.
Пример с Facebook — это не частный случай, а обычное явление, даже для неинтернет рекламы. Это явление рекламодатели часто не учитывают. Толи из-за не понимания, толи из-за незнания. А иногда и из-за банальной лени штатных маркетологов и продажников.
Действительно, чего переутруждать себя работой. Создадут два макета баннера 3х6 для наружной рекламы и пользуют их постоянно. Как только владелец или руководитель компании даст команду провести рекламную кампанию, бумс, макет и медиа-план уже готовы. А что, кого, это уже не наши проблемы. А потом рассказывают сказки про охват, да про узнаваемость… Бред. Считайте деньги.
Выход в данной ситуации один. Создавать новые объявления и рекламные кампании пачками? Так, да не совсем.
Перво-наперво нужно жестко и иногда и жестоко отслеживать эффективность всей рекламы компании. Что работает, что не работает, плюс тоже самое только в динамике.
Как только эффективность какого-либо рекламного канала пошла вниз — сразу смотрим аналитику, в чем причина, что следует предпринять: внести изменения в существующую рекламную кампанию или лучше начать новую.
На сегодня все. И чаще отдыхайте — это полезно вашему бизнесу (:
=АА=